Conseil Départemental - Val-d’Oise

La confiance et la bienveillance

Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des relations de travail dans la collectivité.

> En juin 2017, 82 % de nos collaborateurs considèrent que leur responsable hiérarchique leur fait confiance et 75% d’entre eux jugent qu’il est à l’écoute et attentif à leur travail,

> En juin 2017, le Département engage un projet d’administration dont l’objet est de donner du pouvoir d’agir aux agents.

L’innovation et l’amélioration continue

Notre priorité est de rendre aux usagers un service au plus près de leurs attentes. Convaincus que chacun de nos agents peut contribuer à améliorer la qualité du service rendu, nous encourageons l’expérimentation d’idées nouvelles par diverses initiatives.

> Le Département s’est doté d’une Mission innovation en 2011,

> « La Butinerie », un espace participatif, d'échanges de bonnes pratiques et d'émulation collective, permet de recueillir les idées innovantes de nos collaborateurs,

> Notre École du Management par l’Innovation (EMI), créée en 2015, a déjà formé une soixantaine de cadres du Département.

Les initiatives de la collectivité lui ont valu plusieurs récompenses, comme le prix de l’innovation participative du secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP) en 2016 et le prix Intelligence Territoriale et Co-construction Projet de l’assemblée des départements de France (ADF) en 2014.

L’esprit collaboratif

Le travail collaboratif est un catalyseur de performance et d’agilité.

> Nos espaces de coworking et nos communautés professionnelles sont autant de lieux d’expression de l’intelligence collective,

> Les opérations Vis-mon-job lancées chaque année favorisent la transversalité et une culture du partage.

Cet esprit se traduit aussi par la fluidité de l’information diffusée au sein la collectivité grâce à notre intranet ou à notre radio interne.

La diversité

Convaincus que la diversité est une source de créativité et de performance collective, nous sommes attachés à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail inclusif. Nos méthodes de recrutement, qui s’intéressent au potentiel des candidats, traduisent cette conviction.

> Le taux d’emploi des travailleurs handicapés est supérieur à l’obligation légale de 6%,

> La collectivité est engagée dans un deuxième projet départemental sur l’égalité femme/homme.

Nos politiques RH traduisent notre volonté de donner à chacun les moyens de réaliser son potentiel grâce à un accompagnement personnalisé. Elles mettent l’accent sur le développement professionnel et la mobilité interne. L’épanouissement professionnel de nos collaborateurs est également soutenu par des actions en faveur du bien-être au travail et un dialogue social ouvert.

> 63% de nos collaborateurs partent chaque année en formation pour un budget de 3% de la masse salariale,

> 150 collaborateurs bénéficient du télétravail,

> 40 collaborateurs accèdent à un coaching professionnel chaque année,

> 150 collaborateurs ont une mobilité interne chaque année.