Responsable du Pôle Accueil et Développement des Publics H/F

Placé sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la médiathèque, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et au service de l'ensemble des activités de la Médiathèque, l’agent responsable du pôle Accueil et développement des publics, participe :
- Au service public et à la qualité d’accueil des publics définis par les critères de la démarche qualité ;
- A la médiation autour du numérique et accompagnement des usagers sous la coordination du référent informatique et numérique ;
- A la gestion des collections ;
- Aux actions culturelles ;
- Aux actions de valorisation des collections et des services.

Responsable du Pôle Accueil et développement des publics :
- Réflexion pour le développement des publics de la Médiathèque ;
- Déploiement de la stratégie de développement des publics à travers les outils, les supports et les actions définis en lien avec le responsable de Pôle ;
- Participation à des groupes de travail transversaux dont Accessibilité
- Référent relation aux usagers : rappels, suggestions, réclamations, boite contact, mails, Tchat.
- Référent accueil des stagiaires : sélection de candidatures, planning, suivi RH, accompagnement quotidien
- Elaboration et mise en place de démarches et de projets participatifs et innovants à destination des usagers concernant les ressources, les usages et les espaces de la Médiathèque.
Fonctions transversales :
Service public (coordonné par le responsable du Pôle Accueil et développement des publics) :
- Prêts et retours de documents ; rangement des collections ;
- Délivre renseignements et conseils aux lecteurs et assure l’aide à la recherche documentaire ;
Collections (coordonnées par le responsable du Pôle Ressources) :
- Gestion de fonds : veille, acquisition catalogage, désélection ;
- Participe aux acquisitions, au catalogage et au rangement des collections.
Actions culturelles (coordonnées par le responsable du Pôle Actions culturelles et Partenariats) :
- Elaboration et mise en œuvre d’actions culturelles à la Médiathèque et hors les murs ;
- Développement de projets numériques.
Actions de valorisation (coordonnées par le responsable de Pôle Valorisation des collections et des services) :
- Participation à la valorisation des fonds, à la rédaction d’articles pour le VAC et le site Web, les réseaux sociaux…
Partenariats (coordonnés par le responsable du Pôle Partenariats) :
- Accueil de groupes scolaires et associatifs.

Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
63 rue Maurice Berteaux
78700 CONFLANS-SAINTE-HONORINE
Ou par courriel : [email protected]